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GARANTÍA

 

  • Antes de enviar un reclamo, comprenda que nuestra garantía solo cubre defectos de materiales o mano de obra.

  • La garantía NO cubre: pedidos realizados hace más de 14 días, artículos rebajados o de venta final, ni daños típicos por desgaste (por ejemplo, rayones, abolladuras o Daños por manipulación del producto fuera del uso normal o modificación del producto.). Los productos dentro de la garantía serán reemplazados o intercambiados por un producto de igual valor.

  • Procedimiento: Complete el siguiente formulario y proporcione prueba fotográfica. Sin prueba fotográfica el reclamo no es válido.

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DEVOLUCIÓN Y POLITICA DE INTERCAMBIO​

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  • Para comenzar una devolución, complete el formulario aquí

  • Para calificar, los artículos deben devolverse dentro de los 14 días posteriores a la entrega.

  • Los artículos deben estar sin usar y en el embalaje original.

  • Todos los clientes son responsables de cubrir los costos de envío de regreso a nuestras instalaciones para devoluciones y los costos de reenvío para cambios. No reembolsamos los costos de envío.

  • El paquete de devolución debe incluir el albarán original

  • SHOPHORRORLAB.COM se reserva el derecho de rechazar un reembolso que no cumpla con nuestra política de devoluciones. Los artículos devueltos que se consideren no reembolsables se le devolverán a usted a su cargo.

  • Las devoluciones que no califican incluyen cualquier artículo marcado como "Oferta" o vendido de la colección "Venta flash del viernes".

  • Espere entre 5 y 7 días hábiles para que se procese su devolución.

  • Los gastos de envío originales no son reembolsables.

  • Aduanas y aranceles: No se cobrarán aranceles ni tarifas aduaneras al cliente en pedidos norteamericanos. Azur no es responsable de los cargos aduaneros o aranceles incurridos en pedidos internacionales. Desafortunadamente, estos costos están fuera de nuestro control. Consulte las tarifas aplicables de su país. Tenga en cuenta que los retrasos en la aduana pueden retrasar el tiempo de tránsito de su pedido.

WARRANTY

Items can only be returned for a refund within 14 days of delivery if unopened and in new condition.

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Return Item 

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CÓDIGOS DE CUPÓN

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  • Los códigos de descuento deben aplicarse al momento del pago. Debes presionar "Aplicar" para ver el total del pedido actualizado.

  • No podemos ajustar ningún precio después de que se haya enviado el pedido.

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Políticas de garantías, cambios y devoluciones: Políticas de la tienda
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